Para su información, incluimos sólo los principales
temas a cubrir en cada curso. Se podrán afinar detalles negociados con cada cliente.
Presentaciones
en inglés
-
Introducción
- Organización
- Uso de ayudas visuales
- Presentación de la empresa y estadísticas
- Expresión corporal
- Expresiones y vocabulario
- Conclusión
- Manejo de preguntas
- Preparación y práctica de presentaciones
- Evaluación de efectividad
* Este curso incluye el uso de videos
de entrenamiento específicos para presentaciones y videos de presentaciones profesionales.
Inglés
para gerentes
-
Contactos sociales
- Participación en reuniones
- Descripción y análisis de la empresa
- Presentaciones
- Viajes
- Negociaciones
* En este curso ponemos énfasis en la compresión oral, la fluidez y la eliminación de áreas de error
específicas del cliente.
Inglés
para secretarias
* Este curso enfatiza la fluidez, la comunicación oral, la comunicación escrita y la corrección gramatical.
Inglés
para telefonistas
-
Expresiones telefónicas
- Recepción de llamadas
- Obtención de información
- Dar información
- Tomar y dejar mensajes
- Transferir llamadas
- Confirmación de detalles
- Concertar reuniones
* Este
curso incluye abundante uso de materiales de audio para incrementar compresión auditiva y practicar respuestas.
Otros cursos incluyen materiales de temas específicos,
tales como marketing, finanzas u otros temas en cursos especialmente diseñados para cubrir las necesidades puntuales
del cliente.